# España

Para enviar SMS y RCS a números españoles con un remitente alfanumérico, el alias debe estar registrado en la CNMC. Cómo funciona el registro, los dos caminos para hacerlo y las reglas del alias.

**Language:** es
**Audience:** platform
**TLDR:** Para enviar SMS a España con remitente alfanumérico, el alias debe estar registrado en la CNMC (obligatorio desde el 15 de septiembre de 2026). Tienes dos caminos: que Instasent lo presente por ti —y tu representante legal lo autorice en sede.cnmc.gob.es— o registrarlo tú directamente (más rápido). Si no tienes certificado electrónico válido en España, una carta de autorización deja que otra persona actúe en tu nombre. El alias tiene de 3 a 11 caracteres, no puede ser genérico y la resolución puede tardar hasta un mes.
**Translation key:** platform.channels.countries.spain
**Search keywords:** registro españa, enviar sms a españa, requisitos españa, españa rcs, remitente españa, España, ES, +34, CNMC, Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, registro de alias, sede electrónica, bypass, se cobra igual
**Related pages:** /platform/en/channels/countries/spain, /platform/es/channels/countries/spain/authorize, /platform/es/channels/countries/spain/self-register, /platform/es/channels/countries/spain/authorization-letters, /platform/es/channels/countries/spain/rejected, /platform/es/channels/sms/senders-registration, /platform/es/channels/rcs/senders-verification
**Docs index (every page):** https://docs.instasent.com/llms.txt
**This zone's index:** https://docs.instasent.com/platform/es/llms.txt
**This page:** https://docs.instasent.com/platform/es/channels/countries/spain/ (HTML) · https://docs.instasent.com/platform/es/channels/countries/spain.md (Markdown)
**Other language (en):** https://docs.instasent.com/platform/en/channels/countries/spain.md

Para enviar **SMS** a números españoles con un remitente alfanumérico, ese
remitente debe estar registrado en la **CNMC** (Comisión Nacional de los Mercados
y la Competencia), en su Registro de Alias de Remitentes. El registro es igualmente
**obligatorio para RCS**, como un alias **independiente** del de SMS — el registro de
uno no incluye el del otro. Aplica a RCS desde ya, no a partir de una fecha futura —
ver [¿Aplica también a RCS?](#aplica-también-a-rcs).

**En SMS**, el trámite es para los **remitentes alfanuméricos**, que son los que llevan
tu marca. Un remitente que sea un **número de teléfono internacional válido** queda
exento y no pasa por la CNMC; una cifra cualquiera que no sea un teléfono —`123`, por
ejemplo— no lo está. Es una salida válida si necesitas enviar a España antes de tener
el alias resuelto, a cambio de que tus mensajes lleguen desde un número en vez de con
tu nombre. **En RCS no hay exención**: el alias de tu agente pasa por la CNMC en
cualquier caso.

> **Warning**: **El registro es obligatorio.** Desde el 15 de septiembre de 2026, las
> operadoras españolas bloquean cualquier **SMS** cuyo remitente alfanumérico no
> esté registrado (plazo fijado por la Orden TDF/558/2026). Mientras tanto seguimos
> buscando la mejor vía para entregar —una entrega **best-effort**, en la que el
> destinatario puede ver un remitente distinto del tuyo, y cuyos intentos se facturan igual—.
> Registra tus remitentes con margen para que tus mensajes lleguen con tu marca.

## Cómo funciona el registro

El registro tiene dos partes, y cada una la hace alguien distinto: se **aportan los
datos del alias** (la marca, el titular, el representante legal) y luego el
**representante legal autoriza el alias** en la CNMC. La CNMC notifica siempre al
representante legal, así que sus datos tienen que ser correctos.

## Cómo registrar tu alias: dos caminos

Puedes registrar el alias de dos formas, y ambas terminan con el representante
legal autorizándolo en la sede de la CNMC:

- [Instasent lo presenta por ti](/platform/es/channels/countries/spain/authorize) - Aportas los datos en Instasent, Instasent presenta el alias en el Registro de la CNMC como proveedor, y tu representante legal solo tiene que autorizarlo cuando reciba la notificación de la CNMC.
- [Lo registras tú directamente](/platform/es/channels/countries/spain/self-register) - Presentas la solicitud tú mismo en la sede de la CNMC. Es la vía más rápida: la resolución suele ir por delante de la presentación masiva que hace un proveedor.

> **Note**: ¿No tienes certificado electrónico válido en España —por ejemplo, una empresa
> extranjera— o el representante legal prefiere delegar? Con una **carta de
> autorización**, otra persona o entidad con certificado válido actúa en su
> nombre. Cómo funciona y qué modelo usar está en
> [Registrar el alias sin certificado electrónico](/platform/es/channels/countries/spain/authorization-letters).

## El paso Trámite en la solicitud del remitente

España añade un campo extra a la solicitud de país que envías desde el remitente
(el flujo genérico está en
[Remitentes SMS: alta y registro](/platform/es/channels/sms/senders-registration)).
Al solicitar **España**, el formulario muestra una elección de **Trámite** para la
CNMC:

- **Lo presento yo** — la opción **recomendada** y la que viene marcada por
  defecto. Elígela si ya has registrado el alias en la CNMC por tu cuenta (ver
  [Registrar tu alias directamente](/platform/es/channels/countries/spain/self-register)),
  y aporta la prueba.
- **Instasent presenta por ti** — Instasent presenta el alias en el registro de la
  CNMC en tu nombre. Tu representante legal sigue teniendo que autorizarlo en la
  CNMC (ver [Autorizar el alias en la CNMC](/platform/es/channels/countries/spain/authorize)).

La solicitud del remitente también muestra una tarjeta titulada **España · CNMC**
con el aviso: **Este país está regulado por CNMC, que exigirá que todo remitente
esté registrado a partir del 15 de septiembre de 2026. Desde entonces, los
operadores bloquean los mensajes de remitentes sin registro válido. Completar este
paso registra el tuyo por adelantado.**

## Escribe el alias exactamente como lo inscribiste

La comprobación contra el registro de la CNMC es **literal**: se compara carácter por
carácter, mayúsculas incluidas. No se normaliza nada.

Si inscribiste **`PEDRO`** y envías **`Pedro`**, para esa comprobación tu alias **no está
inscrito** — con las consecuencias de no estarlo, aunque el trámite esté resuelto y
aprobado.

Es el fallo más difícil de diagnosticar de todos, porque todo parece correcto: el
registro figura aprobado, la CNMC tiene tu alias, y aun así los mensajes no llegan como
deberían. Antes de investigar cualquier otra cosa, **compara la grafía**.

## Reglas del alias

|                  |                                                                                                                                        |
| ---------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Longitud**     | de 3 a 11 caracteres                                                                                                                   |
| **Permitido**    | letras a–z y A–Z, dígitos 0–9, y `@ & - _ . +`                                                                                         |
| **No permitido** | solo números, caracteres con tilde (á, é, í…), los símbolos `! ? # % * € ( ) [ ]`, y nombres genéricos ("Banco", "Mensaje", "Urgente") |

El alias debe estar real y legítimamente ligado a tu marca. La CNMC puede rechazar
uno que sea genérico o que pueda causar confusión, fraude o suplantación.

> **Note**: Un registro rechazado vuelve con el motivo. Corrige el alias o los datos y vuelve
> a enviarlo. Para el flujo general de remitentes y sus estados, consulta
> [Remitentes SMS: alta y registro](/platform/es/channels/sms/senders-registration).

## ¿Aplica también a RCS?

Sí. El registro en la CNMC **también es obligatorio para RCS**, y es un registro
**independiente** del de SMS: el alias SMS y el alias RCS se registran por separado y
**el registro de uno no incluye el del otro**. El portal de la CNMC ya lo contempla —
el [auto-registro directo](/platform/es/channels/countries/spain/self-register) deja
elegir el tipo de mensaje (SMS/MMS o RCS).

**El agente RCS pasa por la CNMC igual que un remitente SMS**, y el expediente se
presenta ya, no el día del plazo: la CNMC puede tardar hasta un mes en resolverlo, así
que un registro presentado el 15 de septiembre llega tarde. Tu registro RCS lleva su
tipo de trámite y su perfil legal desde que lo envías — no hay nada que esperar.

En RCS, además, el agente tiene que estar **aprobado por las operadoras** y
necesitas un **proveedor habilitado** para RCS en España. El agente RCS lo
configuras en
[Remitentes RCS: alta y verificación](/platform/es/channels/rcs/senders-verification).

## Normativa

El registro de alias nace de la regulación española de mensajería, pensada para
frenar el fraude (smishing) y la suplantación:

- **Orden TDF/558/2026** — fija la obligación y la fecha (15 de septiembre de 2026).
- **Circular 1/2026 de la CNMC** — regula el registro y el formato del alias (qué
  se puede registrar, nombres no genéricos).
- **Circular 2/2026 de la CNMC** — modifica la anterior para permitir actuar a
  través de un **representante autorizado** mediante carta de autorización.
- **Sede electrónica de la CNMC** — [Gestión del Registro de alias](https://sede.cnmc.gob.es/tramites/telecomunicaciones/gestion-del-registro-de-alias)
  y la guía oficial de inscripción.

## Qué pide este país

### SMS

- **Regulador** — CNMC
- **Tu remitente** — Tu remitente alfanumérico se acepta tal cual.
- **Qué te van a pedir** — Registro ante un regulador
- **Quién actúa** — O lo presentamos nosotros por ti, o lo presentas tú.
- **Ten esto a mano** — Certificado electrónico válido en España, o una carta de autorización; Un alias de 3 a 11 caracteres, no genérico
- **Cuánto tarda** — hasta un mes
- **Sin registro aprobado** — Los mensajes salen igualmente y se facturan igual, pero la entrega es best-effort: el destinatario puede ver un remitente distinto del tuyo, y el mensaje puede filtrarse. Tú sigues viendo el tuyo en informes y exportes — lo que cambia es lo que llega al teléfono.

El trámite ante la CNMC tiene guía propia, con los dos caminos disponibles y qué hacer si deniegan el alias. Un remitente **numérico** —un número de teléfono internacional válido— queda exento.

### RCS

- **Regulador** — CNMC
- **Qué te van a pedir** — Registro ante un regulador
- **Quién actúa** — O lo presentamos nosotros por ti, o lo presentas tú.
- **Ten esto a mano** — Los mismos requisitos de la CNMC que en SMS, con un alias independiente
- **Cuánto tarda** — hasta un mes
- **Sin registro aprobado** — No se envía nada a este país hasta que el registro esté aprobado.

El alias RCS se registra ante la CNMC **de forma independiente** del alias SMS: registrar uno no incluye el otro. Aquí **no hay exención numérica**.

## Paso a paso

- [Autorizar en la CNMC](/platform/es/channels/countries/spain/authorize)
- [Registro directo](/platform/es/channels/countries/spain/self-register)
- [Sin certificado](/platform/es/channels/countries/spain/authorization-letters)
- [Alias rechazado](/platform/es/channels/countries/spain/rejected)

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This is one page of the Instasent documentation. For the complete machine-readable index of every guide and API reference, fetch https://docs.instasent.com/llms.txt — start there for full context.
