# Países y disponibilidad de RCS Los países donde está disponible RCS, cómo saber si está habilitado en tu proyecto y cuáles de tus contactos pueden recibirlo. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.channels.rcs.availability **Search keywords:** disponibilidad rcs, países rcs, despliegue rcs, dónde está disponible rcs, rcs españa, contactos con rcs, dispositivo compatible rcs, contactos que pueden recibir rcs, habilitar rcs **Related pages:** /platform/en/channels/rcs/availability, /platform/es/channels/rcs/what-is-rcs, /platform/es/channels/rcs/sms-fallback, /platform/es/channels/rcs/senders-verification, /platform/es/channels/rcs/agent-profile **Docs index (every page):** https://docs.instasent.com/llms.txt **This zone's index:** https://docs.instasent.com/platform/es/llms.txt **This page:** https://docs.instasent.com/platform/es/channels/rcs/availability/ (HTML) · https://docs.instasent.com/platform/es/channels/rcs/availability.md (Markdown) **Other language (en):** https://docs.instasent.com/platform/en/channels/rcs/availability.md ## Dónde está disponible RCS RCS necesita un operador en cada mercado, así que no está en todas partes: la lista crece país a país conforme abrimos cobertura. Actualmente, RCS está disponible en **27 países**. En todos ellos tu agente se registra para ese país; la segunda columna indica si el mercado pide algo además de ese registro. | País | ISO | Prefijo | Además del registro del agente | | ------------------------------------------------------------------------------------------------- | --- | ------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | | 🇩🇪 [Alemania](/platform/es/channels/countries/germany) | DE | +49 | Idioma del contenido · Carta de autorización | | 🇦🇹 [Austria](/platform/es/channels/countries/austria) | AT | +43 | Idioma del contenido · Carta de autorización | | 🇧🇷 [Brasil](/platform/es/channels/countries/brazil) | BR | +55 | Verificación de marca por un tercero | | 🇨🇦 [Canadá](/platform/es/channels/countries/canada) | CA | +1 | Prueba del consentimiento · Carta de autorización | | 🇨🇿 [Chequia](/platform/es/channels/countries/other-countries#chequia) | CZ | +420 | Nada más | | 🇨🇴 [Colombia](/platform/es/channels/countries/colombia) | CO | +57 | Idioma del contenido | | 🇩🇰 [Dinamarca](/platform/es/channels/countries/other-countries#dinamarca) | DK | +45 | Nada más | | 🇸🇰 [Eslovaquia](/platform/es/channels/countries/other-countries#eslovaquia) | SK | +421 | Nada más | | 🇪🇸 [España](/platform/es/channels/countries/spain) | ES | +34 | Registro ante un regulador | | 🇺🇸 [Estados Unidos](/platform/es/channels/countries/united-states) | US | +1 | Carta de autorización | | 🇫🇷 [Francia](/platform/es/channels/countries/france) | FR | +33 | Un buzón público que alguien vigila | | 🇬🇷 [Grecia](/platform/es/channels/countries/other-countries#grecia) | GR | +30 | Nada más | | 🇬🇹 [Guatemala](/platform/es/channels/countries/other-countries#guatemala) | GT | +502 | Nada más | | 🇮🇳 [India](/platform/es/channels/countries/india) | IN | +91 | Prueba del consentimiento · Baja por palabra clave · Verificación de marca por un tercero | | 🇮🇩 [Indonesia](/platform/es/channels/countries/indonesia) | ID | +62 | Entidad legal local | | 🇮🇹 [Italia](/platform/es/channels/countries/other-countries#italia) | IT | +39 | Nada más | | 🇲🇽 [México](/platform/es/channels/countries/mexico) | MX | +52 | Idioma del contenido · Baja por palabra clave | | 🇳🇬 [Nigeria](/platform/es/channels/countries/other-countries#nigeria) | NG | +234 | Nada más | | 🇳🇴 [Noruega](/platform/es/channels/countries/other-countries#noruega) | NO | +47 | Nada más | | 🇳🇱 [Países Bajos](/platform/es/channels/countries/netherlands) | NL | +31 | Email al operador | | 🇵🇪 [Perú](/platform/es/channels/countries/peru) | PE | +51 | Prueba del consentimiento | | 🇵🇱 [Polonia](/platform/es/channels/countries/other-countries#polonia) | PL | +48 | Nada más | | 🇬🇧 [Reino Unido](/platform/es/channels/countries/united-kingdom) | GB | +44 | Verificación de marca por un tercero · Email al operador · Un buzón público que alguien vigila | | 🇩🇴 [República Dominicana](/platform/es/channels/countries/other-countries#república-dominicana) | DO | +1 | Nada más | | 🇸🇬 [Singapur](/platform/es/channels/countries/singapore) | SG | +65 | Entidad legal local · Carta de autorización | | 🇸🇪 [Suecia](/platform/es/channels/countries/other-countries#suecia) | SE | +46 | Nada más | | 🇺🇦 [Ucrania](/platform/es/channels/countries/ukraine) | UA | +380 | Entidad legal local | En qué consiste cada uno de estos requisitos se explica en [Qué te pueden pedir para registrar un agente RCS](/platform/es/channels/countries#qué-te-pueden-pedir-para-registrar-un-agente-rcs). Estar en esta lista no es lo mismo que poder enviar. Cada país necesita su propio **agente aprobado**: hasta que el tuyo lo esté allí, los mensajes RCS no salen a ese destino. Lo que reciben tus contactos entonces depende del envío: con el [SMS Fallback](/platform/es/channels/rcs/sms-fallback) activado les llega como SMS, y sin él no les llega nada. Tu panel es el único sitio que contesta esto para tu remitente, país a país. Para el resto de destinos, y para lo que pasa en SMS, la tabla de [Países y regulación](/platform/es/channels/countries) muestra los dos canales lado a lado. ## Cómo funciona RCS se está desplegando de forma gradual. Dos cosas deciden si un mensaje sale como RCS: el **país** en el que está disponible y si el **teléfono de cada contacto** puede recibirlo. Esta página explica ambas y dónde ver tu audiencia alcanzable. ## ¿Está RCS habilitado en tu proyecto? El SMS siempre está disponible, y RCS va junto a él. Para empezar a enviar RCS, primero **creas tu remitente**. Después, **registras y apruebas el agente RCS en cada país** en el que quieras operar. Hasta que el agente esté **aprobado en un país**, no es posible enviar mensajes RCS a ese destino. Cuando el agente queda aprobado, RCS pasa a estar disponible para ese proyecto y ese país. Consulta [Remitentes RCS: alta y verificación](/platform/es/channels/rcs/senders-verification) para registrar el tuyo. ## Quién puede recibir RCS Un contacto recibe RCS cuando su teléfono y su app de mensajes lo admiten, en un país donde tu agente esté aprobado. Instasent lo controla por contacto, de modo que cada uno es uno de estos: - **Confirmado** — puede recibir RCS. - **No soportado** — confirmado que no puede; recibirá el SMS Fallback. - **Desconocido** — aún sin determinar. Los contactos **Confirmado** reciben tu mensaje como RCS. Para los **No soportado** y los **Desconocido**, si el fallback está habilitado, se intenta el envío por SMS, que se factura según las condiciones del canal SMS; cómo se cobra cada caso se detalla en [SMS Fallback](/platform/es/channels/rcs/sms-fallback). ## Ver cuántos contactos son alcanzables Cuando seleccionas la audiencia de una campaña o automatización, el resumen muestra un **Desglose por soporte de RCS** — cuántos contactos están **Confirmado**, **No soportado** o **Desconocido** — junto a la **Audiencia disponible RCS + SMS**. Esto te dice, antes de enviar, a qué parte de tu audiencia llegará RCS directamente. ![Desglose de audiencia por soporte de RCS en el editor de campaña](/platform/es/channels/images/availability-1.png) *El desglose por soporte de RCS en el paso de audiencia de la campaña.* > **Tip**: Los contactos **No soportado** o **Desconocido** no tienen por qué quedarse fuera > — combina RCS con [SMS Fallback](/platform/es/channels/rcs/sms-fallback) para > que reciban tu mensaje como SMS. Para configurar el remitente que te permite enviar en un país, consulta [Remitentes RCS: alta y verificación](/platform/es/channels/rcs/senders-verification). --- This is one page of the Instasent documentation. For the complete machine-readable index of every guide and API reference, fetch https://docs.instasent.com/llms.txt — start there for full context.