# Conectar tu IA (MCP) Conecta el asistente que ya usas — ChatGPT, Claude, Claude Code, Codex o Cursor — a tu proyecto de Instasent con el Platform MCP, para que trabaje con tu audiencia, tus campañas y tus informes en lenguaje natural. **Language:** es **Audience:** platform **TLDR:** Instasent tiene un servidor MCP, el Platform MCP, en https://mcp.instasent.com/platform. En un asistente web como ChatGPT o Claude lo añades como conector personalizado, entras y lo activas en cada conversación. En un asistente de código como Claude Code, Codex o Cursor pegas un solo prompt y se configura él solo, incluidas las Instasent Platform Skills (publicadas como la Agent Skill `instasent-platform`). En ambos casos aceptas los permisos en bloque y eliges un proyecto, y a partir de ahí lee tu audiencia, tus campañas y tus informes y prepara trabajo contigo. Nunca envía un mensaje ni activa nada —eso lo confirmas tú en el panel— y puedes revocarlo cuando quieras desde Apps conectadas. **Translation key:** platform.developers-and-apps.connect-your-ai **Search keywords:** conectar tu ia, claude, claude code, chatgpt, cursor, codex, gemini cli, mcp, model context protocol, servidor mcp, platform mcp, conector personalizado, conector, conectar un agente, agente de ia, agentes de ia, agente, agent skills, skills, instasent, playbooks, oauth, memoria del proyecto **Related pages:** /platform/en/developers-and-apps/connect-your-ai, /platform/es/developers-and-apps, /platform/es/developers-and-apps/managing-connected-apps, /platform/es/developers-and-apps/third-party-data-access, /platform/es/project-settings/project-memory **Docs index (every page):** https://docs.instasent.com/llms.txt **This zone's index:** https://docs.instasent.com/platform/es/llms.txt **This page:** https://docs.instasent.com/platform/es/developers-and-apps/connect-your-ai/ (HTML) · https://docs.instasent.com/platform/es/developers-and-apps/connect-your-ai.md (Markdown) **Other language (en):** https://docs.instasent.com/platform/en/developers-and-apps/connect-your-ai.md Puedes conectar el asistente de IA que ya usas para que trabaje directamente con tu proyecto de Instasent. En vez de recorrer el panel y copiar cifras de él, preguntas con tus palabras: *«¿cuántos clientes compraron alguna vez pero no en los últimos tres meses?»*, *«prepárame una campaña para ese grupo»*. Esto funciona porque Instasent tiene un **servidor MCP**, el **Platform MCP**: el de la plataforma. MCP (*Model Context Protocol*) es el estándar abierto con el que los asistentes se enchufan a otras herramientas; en la práctica es el idioma común que le permite al tuyo entender tu proyecto. El modelo es tuyo: lo conectas, y sigue funcionando donde ya lo usas. La A2P Messaging API —el otro producto de Instasent, mensajería self-service para aplicaciones y agentes de IA— tendrá el suyo, el *Messaging MCP*, que llegará pronto. ## ¿Cuál usas? Configurarlo es distinto según dónde viva tu asistente, así que empieza por aquí y sigue solo tu mitad. - [Un asistente web](#asistentes-web-chatgpt-y-claude) - ChatGPT, Claude y similares. Añades Instasent como conector desde una pantalla de ajustes — sin terminal y sin instalar nada. - [Un asistente de código](#asistentes-de-código-claude-code-codex-cursor-y-gemini-cli) - Claude Code, Codex, Cursor, Gemini CLI. Pegas un solo prompt y tu asistente se configura solo. ## Asistentes web: ChatGPT y Claude #### 1. Dale la dirección a tu asistente Allí donde te pida añadir un **servidor MCP** o un **conector personalizado**, pega esta URL: ```text https://mcp.instasent.com/platform ``` Eso es toda la configuración: sin claves, sin ficheros, sin nada que instalar. El nombre que le pongas es solo para que lo reconozcas en tu lista — llámalo como quieras. #### 2. Entra y aprueba Tu asistente te lleva a una pantalla de Instasent. Entras con tu cuenta, ves quién pide acceso, **qué permisos** y **para qué proyecto**, y apruebas. Tu contraseña no llega nunca al asistente. #### 3. Actívalo en la conversación La mayoría de asistentes dejan los conectores apagados en cada chat nuevo. Activa Instasent desde el menú de herramientas o conectores de la conversación, y empieza a preguntar. > **Note**: Los permisos se conceden **en bloque**: aceptas o rechazas el conjunto que > pide el asistente, en vez de ir marcando casillas. Es como funcionan las > conexiones que ya usas, y evita el fallo clásico de dejarse un permiso fuera y > que a partir de ahí fallen la mitad de las respuestas. #### Claude Entra en **Customize → Connectors**, elige **Add custom connector** y pega `https://mcp.instasent.com/platform`. Este atajo abre ese diálogo con los campos ya rellenos — la confirmación sigue siendo tuya: [Añadir Instasent a Claude](https://claude.ai/customize/connectors?modal=add-custom-connector\&connectorName=Instasent\&connectorUrl=https%3A%2F%2Fmcp.instasent.com%2Fplatform) Después, en cada conversación, activa Instasent desde el menú **+ → Connectors**. En un plan **Team o Enterprise** un propietario puede añadirlo una sola vez para toda la organización desde **Organization settings → Connectors**, y los miembros solo pulsan **Connect**. En el plan **Free**, Claude permite hoy un único conector personalizado. #### ChatGPT Los conectores personalizados están detrás del modo desarrollador: **Settings → Apps & Connectors → Advanced settings** para activarlo, luego **Settings → Connectors → Create**, pega `https://mcp.instasent.com/platform` y elige **OAuth** como método de autenticación. Completa el acceso a Instasent y activa el conector en cada conversación desde el menú de herramientas. > **Tip**: Lo más probable es que tu asistente te avise la primera vez de que Instasent > es una aplicación **no verificada**. Es lo esperable en un conector añadido > por URL, e Instasent te enseña lo mismo desde su lado: siempre ves quién pide > acceso antes de aprobar. ### Instasent Platform Skills, en un asistente web Las **Instasent Platform Skills** son la forma en que el criterio operativo de Instasent llega a tu asistente: cómo se escribe un filtro de audiencia para que no acabe seleccionando a nadie sin avisar, cuánto cuesta de verdad un mensaje una vez cuentas su codificación, qué cifras son aproximaciones y no se pueden citar como exactas. **Ya las tienes.** La conexión te las sirve en vivo y tu asistente las consulta por su cuenta — no hay que instalar nada para que funcione. Lo de abajo es solo para tener una copia cargada de forma permanente. - [Descargar las Instasent Platform Skills](https://mcp.instasent.com/.well-known/skills/instasent-platform-skills.zip) - Todo en un fichero, publicado en el formato Agent Skills que leen los asistentes. Descargarlo no pide cuenta ni credencial. En **Claude**, entra en **Customize → Skills**, elige **Upload a skill** y selecciona ese fichero. Otros asistentes añaden conocimiento a su manera, y esas formas cambian a menudo. En vez de adivinarlo por ti, pregúntaselo al tuyo — pega esto: ```text Instasent publica el conocimiento de su Plataforma —las Instasent Platform Skills— como una Agent Skill, una carpeta de ficheros markdown. Puedo descargarla en zip desde: https://mcp.instasent.com/.well-known/skills/instasent-platform-skills.zip Dos cosas: 1. ¿Puedes cargar conocimiento así — una skill, un fichero de conocimiento, un fichero de proyecto, cualquier equivalente? Si puedes, dime exactamente dónde lo subo en tu interfaz. Si no puedes, dímelo claramente y no te inventes un apaño. 2. En cualquier caso, guarda esto en tu memoria para nuestras próximas conversaciones: ese mismo conocimiento está disponible en vivo en el conector Instasent Platform, a través de su herramienta get_playbook. Antes de responder cualquier cosa sobre Instasent —cómo se escribe un filtro de audiencia, cuánto cuesta un mensaje, qué incluye una cifra— llama a get_playbook y responde a partir de ahí, en vez de a partir de lo que ya creas saber de la plataforma. Guarda esa instrucción en tu memoria ahora. ``` > **Warning**: **Las skills instaladas en un sitio se quedan en ese sitio.** Subirlas a > Claude no las pone en Claude Code, e instalarlas en Claude Code no las pone en > Claude — no se comparten. Si usas los dos, instálalas en los dos. ## Asistentes de código: Claude Code, Codex, Cursor y Gemini CLI Estos pueden configurarse solos. Pega esto y deja que tu asistente lo haga todo —la conexión y las Instasent Platform Skills— de una vez: ```text Configura Instasent Platform en este proyecto. Ejecuta tú los comandos en vez de pedirme que los ejecute yo. 1. Comprueba si ya tienes configurado el servidor Instasent Platform MCP y añádelo si no lo está. Es un servidor remoto que habla Streamable HTTP en https://mcp.instasent.com/platform — no hay claves, la URL es toda la configuración. En Claude Code eso es: claude mcp add --transport http instasent https://mcp.instasent.com/platform En otro asistente, añade esa misma URL a tu fichero de configuración MCP. 2. Comprueba si ya tienes instaladas las Instasent Platform Skills (la skill instasent-platform) e instálalas si no lo están: npx skills add https://docs.instasent.com --skill instasent-platform Después párate y dime tres cosas: qué cubre, tras leer el SKILL.md que hayas instalado; qué tengo que hacer yo para terminar de entrar; y si hay que reiniciar esta sesión para que aparezcan las herramientas de Instasent. ``` Esa instrucción final no está de adorno. **Entrar es cosa tuya** —se abre el navegador y solo tú puedes aprobarlo— y la mayoría de asistentes no se enteran de que hay un servidor MCP nuevo hasta la siguiente sesión. Pedirle que te cuente las dos cosas te ahorra descubrirlo por silencio. > **Note**: **Claude Code**, **Codex**, **Cursor** y **Gemini CLI** leen las Instasent > Platform Skills de la carpeta en la que las deja el instalador — los dos primeros > verificados por nosotros, los otros dos documentados por sus fabricantes. > Sabe además dónde guardan las suyas decenas de asistentes más, y deja los > ficheros donde cada uno los busca. #### Prefiero hacerlo a mano Tres pasos, y puedes parar en el primero si solo quieres la conexión. **1 · Añade el servidor MCP.** En Claude Code: ```bash claude mcp add --transport http instasent https://mcp.instasent.com/platform ``` En otro asistente, añade esa misma URL al fichero de configuración que use para servidores MCP. Después entra — en Claude Code, `claude mcp login instasent`. **2 · Instala las Instasent Platform Skills.** Un comando, y encuentra él solo la carpeta de skills de tu asistente: ```bash npx skills add https://docs.instasent.com --skill instasent-platform ``` Lo que te pregunta es **dónde**. *En el repositorio* viaja con el código, así que todo el equipo —y cualquier agente que trabaje sobre esa base de código— la tiene sin instalar nada; esa es la que quieres en equipo. *Solo para ti* vale para todos los proyectos que abras, y `--global` la elige sin preguntarte. **3 · O sáltate el instalador** y descomprime la descarga de arriba en la carpeta de la que tu asistente lee las skills. En Claude Code: ```bash unzip -o instasent-platform-skills.zip -d ~/.claude/skills/ ``` ## Qué hace un asistente conectado Trabaja con un **conjunto acotado de herramientas**, no con toda la API. En la práctica puede mirar tu proyecto como lo mirarías tú y contarte lo que encuentra: quién está en tu audiencia y cuántos cumplen una condición, qué has estado enviando y cómo fue, qué hacen tus automatizaciones y qué puede enviar hoy tu proyecto. También puede contarte qué está **mal** ahora mismo — una tarjeta caducada, un conector que ha dejado de traer contactos, una campaña programada que tu saldo no va a cubrir —, así que «¿va todo bien?» recibe una respuesta con hechos y no una invitación a que lo mires tú. También puede dejarte trabajo preparado — un segmento guardado a partir de la audiencia que acabáis de definir, una campaña redactada y dejada en borrador — y puede leer esta documentación por su cuenta, así que responde preguntas sobre Instasent sin que le pegues enlaces. La lista exacta crece y cambia con cada versión, así que la forma honesta de pensarlo es por su forma: **lee tu proyecto y prepara trabajo; no lo ejecuta.** ### Memoria del proyecto Tu asistente también puede trabajar con la **memoria del proyecto**: los acuerdos, las tareas, las fechas clave y las notas que tu equipo e Iris mantienen sobre cómo se lleva el proyecto. Con ella, el asistente empieza cada conversación sabiendo lo que ha acordado tu equipo («los domingos no enviamos», «las promociones van por RCS») y puede mantener ese registro al día contigo. Lo que escribe va firmado con tu nombre y el del asistente, así que tu equipo ve de dónde viene cada cambio. La pantalla de Instasent que apruebas al conectar lista **Memoria del proyecto** entre los permisos (*Leer la memoria del proyecto*, *Editar la memoria del proyecto*), y tu rol pone el tope: el asistente de un miembro de solo lectura solo puede leer. Una conexión que hiciste antes obtiene *Leer la memoria del proyecto* por sí sola la próxima vez que renueva su sesión, porque todos los roles pueden leer la memoria del proyecto. *Editar la memoria del proyecto* nunca se añade así: para que esa conexión pueda editar, vuelve a conectar el asistente y aprueba la pantalla que lo lista. El asistente empieza a usar la memoria del proyecto cuando vuelve a cargar las herramientas de Instasent; en ChatGPT, pulsa **Refresh** en el conector. Todo sobre cómo funciona la memoria del proyecto, incluido lo que no acepta nunca, está en [Memoria del proyecto](/platform/es/project-settings/project-memory). ### Lo que no hace nunca > **Warning**: **Ningún asistente envía.** No existe ninguna herramienta que mande un > mensaje, lance una campaña o ponga en marcha una automatización. Puede dejarlo > todo listo — el segmento guardado, la campaña redactada — y el botón de enviar > lo pulsas tú en el panel. Esa frontera no depende de los permisos que hayas > concedido: no está en la superficie que tu asistente ve, con ningún permiso. Tampoco importa tus contactos ni exporta tu lista. Eso vive en la API, para integraciones que portan su propia credencial — ver [Tokens de API](/platform/es/developers-and-apps/api-tokens). ## Comprobar que funciona La prueba honesta no es listar un directorio, es pedirle algo que solo un asistente conectado podría responder: > *«Recomiéndame un segmento para winbacks y dime cuántos contactos tendría.»* Una buena respuesta vuelve con **una propuesta concreta y un número de tu proyecto**: clientes que compraron antes pero no desde cierta fecha, contados. Si en cambio recibes consejos generales sobre campañas de winback y ningún número, no está conectado. Esa pregunta es buena prueba precisamente porque necesita las dos mitades: tus datos para el recuento, y las Instasent Platform Skills para construir el segmento como esta plataforma guarda eso de verdad — la recencia vive en el contacto, no en los eventos. > **Warning**: **Una skill instalada es una foto.** Se compila del servidor vivo en la misma > versión, así que nunca puede describir algo que no esté ahí — pero, una vez en > tu disco, la plataforma sigue avanzando. **Donde tu copia instalada y una > respuesta en vivo no coincidan, manda la respuesta en vivo y la copia está > vieja.** Actualizarla es un comando, y merece la pena lanzarlo de vez en > cuando: > > ```bash > npx skills update > ``` ## Mantener el control - La conexión alcanza **solo el proyecto que elegiste** y solo los permisos que aprobaste. - El **tipo de acceso** de tu proyecto se aplica por encima, y puede retener o anonimizar los datos personales: un asistente puede acabar pudiendo contar una audiencia sin poder ver quién está dentro. Ver [Acceso a datos](/platform/es/developers-and-apps/third-party-data-access). - Todo asistente conectado aparece en [Apps conectadas](/platform/es/developers-and-apps/managing-connected-apps) con sus permisos, y puedes **desconectarlo cuando quieras**. Pierde el acceso al instante. > **Tip**: ¿Usas un asistente que no puede conectarse por MCP? Puede leer igualmente > estas guías: apúntalo a > [https://docs.instasent.com/platform/es/llms.txt](https://docs.instasent.com/platform/es/llms.txt), > un índice en texto plano del que puede descargarse páginas sueltas. ¿Estás construyendo tu propia app o agente sobre Instasent, para que lo instalen otros clientes? Eso es el lado de desarrollo: [Connected apps (OAuth)](/platform-api/product-api/connected-apps-and-oauth). --- This is one page of the Instasent documentation. For the complete machine-readable index of every guide and API reference, fetch https://docs.instasent.com/llms.txt — start there for full context.