# Instasent - Platform guides (Spanish) > Autocontained dump of every Spanish guide under /platform/es. These are dashboard (no-code) guides for platform users, distinct from the developer API docs. Paste into an AI assistant or feed it to an agent as context. Source: https://docs.instasent.com/ --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/overview # Visión general de la plataforma Cómo se organiza el panel de Instasent — proyectos, audiencia, segmentos, campañas, automatizaciones y el asistente de IA. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.overview **Search keywords:** plataforma, panel, dashboard, visión general, primeros pasos, proyecto, proyectos, audiencia, contactos, segmento, segmentos, campaña, campañas, automatización, automatizaciones, asistente de ia, apps conectadas, cómo funciona instasent **Related pages:** /platform/en/overview, /platform/en/ai-agents, /developers/product-api/connected-apps-and-oauth, /developers/getting-started/introduction, /developers/product-api/guide Instasent es una plataforma de comunicación con clientes. Recoges contactos y lo que hacen, los agrupas en audiencias y les llegas por SMS — mensaje a mensaje o como una campaña. Todo en el panel cuelga de unos pocos conceptos centrales. Esta página los explica y dónde vive cada uno. Si prefieres manejar Instasent desde código, la [Product API](/developers/product-api/guide) expone los mismos conceptos. El panel y la API actúan sobre los mismos datos. ## Proyectos Un **proyecto** es el contenedor de nivel superior de tu trabajo. Contiene una audiencia, los segmentos y campañas construidos sobre ella, tus automatizaciones y los ajustes que se aplican a todo. La mayoría de las organizaciones usan un proyecto por marca o línea de producto. Todo lo de abajo — audiencia, segmentos, campañas — pertenece a un único proyecto. Cambia de proyecto desde el selector en la parte superior del panel. ## Audiencia Tu **audiencia** es cada contacto de un proyecto, junto con lo que sabes de él: atributos (nombre, teléfono, idioma, campos propios) y eventos (qué hizo y cuándo). Cada mensaje que envías también queda como un evento en la línea de tiempo del contacto, así que la audiencia es a la vez a quién puedes llegar y un registro de cómo le has llegado. Los contactos entran de dos formas: #### 1. Desde el panel Importa una lista o añade contactos a mano para empezar rápido. #### 2. Desde tus sistemas Envía contactos y eventos de forma continua a través de la [Product API](/developers/product-api/guide) o la [Ingest API](/developers/ingest-api/guide). Así la audiencia se mantiene sincronizada con tu propia base de datos. ## Segmentos Un **segmento** es una porción dinámica y guardada de la audiencia — por ejemplo, "contactos en España que abrieron una campaña en los últimos 30 días". Los segmentos se definen con un filtro sobre atributos y eventos, y se recalculan solos: según los contactos cumplen o dejan de cumplir, el segmento se actualiza por su cuenta. Diriges campañas y automatizaciones a segmentos, no a listas estáticas. ## Campañas Una **campaña** es un envío puntual a un segmento: escribe el mensaje, elige la audiencia, revisa y envía (o prográmalo). Una vez sale, obtienes estadísticas de entrega y de interacción, y cada envío aparece en la línea de tiempo de cada contacto. > **Tip**: Crea primero el segmento y luego la campaña. Una campaña siempre apunta a un > segmento, así que un segmento bien definido es la mitad del trabajo. ## Automatizaciones Una **automatización** envía mensajes en respuesta a lo que hacen los contactos, sin que pulses enviar cada vez. Que un contacto entre en un segmento, o que llegue un evento concreto, puede disparar un mensaje o una secuencia. Usa automatizaciones para bienvenidas, recordatorios y seguimientos que deban ejecutarse de forma continua en lugar de como una campaña única. ## Asistente de IA El panel incluye un **asistente de IA** que responde preguntas sobre tu audiencia y te ayuda a actuar sobre ella — "¿cuántos contactos hay en Madrid?", "redacta un recordatorio para carritos abandonados". Lee los datos de tu proyecto y estas guías de ayuda, de modo que sus respuestas se mantienen fieles a cómo funciona Instasent de verdad. Las herramientas de IA externas (Claude, ChatGPT, clientes MCP) y las apps conectadas por OAuth se describen en [Agentes de IA y MCP](/platform/es/ai-agents) — la mayoría de conectores están **próximamente**. ## Apps conectadas Las **apps conectadas** permiten que herramientas externas trabajen con tus datos de Instasent mediante una autorización **OAuth** segura. Apruebas cada app y puedes revocarla cuando quieras. Consulta [Agentes de IA y MCP](/platform/es/ai-agents) para la hoja de ruta de producto y [Apps conectadas y OAuth](/developers/product-api/connected-apps-and-oauth) para la guía de developers (en preparación). ## Por dónde seguir - [Crear una cuenta](/developers/getting-started/create-an-account) - Configura tu organización y tu primer proyecto. - [Guía de la Product API](/developers/product-api/guide) - Maneja los mismos proyectos, audiencias y campañas desde código. - [Agentes de IA y MCP](/platform/es/ai-agents) - Asistente embebido, MCP, marketplaces y apps OAuth. - [Usar con IA](/developers/further-reading/use-with-ai) - Apunta un asistente a la documentación y los datos de Instasent. --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/ai-agents # Agentes de IA y MCP Próximamente — trabajar con Instasent a través de asistentes de IA, clientes MCP y apps conectadas por OAuth. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.ai-agents **Search keywords:** agente de ia, agentes de ia, asistente, mcp, model context protocol, claude, chatgpt, apps conectadas, oauth, agentic **Related pages:** /platform/en/ai-agents, /platform/es/overview Instasent está construyendo una **plataforma agentic** — pronto podrás trabajar con tu audiencia y tus campañas a través de asistentes de IA, herramientas compatibles con MCP (Claude, ChatGPT y otras) y apps conectadas vía OAuth que tú apruebas. > **Note**: **Próximamente.** Todavía no está disponible. Los pasos de configuración y los detalles de conexión se documentarán aquí cuando se lance. > **Tip**: ¿No quieres esperar al MCP? Ya puedes darle estas guías a cualquier asistente > de IA como texto plano — apúntalo a > [https://docs.instasent.com/platform/es/llms-full.txt](https://docs.instasent.com/platform/es/llms-full.txt). Para ver cómo funciona el panel hoy, consulta la [visión general de la plataforma](/platform/es/overview). --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/getting-started # Cómo Empezar Configura tu cuenta, crea un proyecto, conecta una fuente de datos y envía tu primera campaña SMS. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.getting-started **Search keywords:** cómo empezar, registro, crear proyecto, primera campaña, configuración, primeros pasos, conectar fuente de datos **Related pages:** /platform/en/getting-started, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/3674503-como-empezar ¿Empiezas con Instasent? Estas guías te llevan por el primer recorrido de principio a fin — desde el registro hasta ver cómo rindió tu primera campaña. Síguelas en orden; cada paso se apoya en el anterior. ## Guías - [Cómo registrarse en Instasent](https://help.instasent.com/es/articles/6648693-como-registrarse-en-instasent) - [1. Crear un Proyecto](https://help.instasent.com/es/articles/6652438-1-crear-un-proyecto) - [2. Conectar fuentes de datos](https://help.instasent.com/es/articles/6652654-2-conectar-fuentes-de-datos) - [3. Gestionar la Audiencia](https://help.instasent.com/es/articles/6652443-3-gestionar-la-audiencia) - [4. Crear un Segmento](https://help.instasent.com/es/articles/6652623-4-crear-un-segmento) - [6. Ver los resultados de tu campaña](https://help.instasent.com/es/articles/6652664-6-ver-los-resultados-de-tu-campana) - [5. Crear y enviar una Campaña de SMS](https://help.instasent.com/es/articles/6652663-5-crear-y-enviar-una-campana-de-sms) --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/campaigns # Campañas SMS Crea, envía y calcula el coste de campañas SMS puntuales a tu audiencia o a una lista subida. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.campaigns **Search keywords:** campaña, campaña sms, enviar sms, coste campaña, remitente, unicode, subir números, atributos personalizados, emojis **Related pages:** /platform/en/campaigns, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/3686705-campanas-sms Una campaña es un envío puntual de SMS a un segmento o a una lista de números subida. Estas guías cubren cómo crear una campaña, qué determina su coste, la longitud del mensaje y Unicode, los remitentes, los atributos personalizados y los emojis. ## Guías - [Cómo crear mi primera campaña de SMS](https://help.instasent.com/es/articles/6680209-como-crear-mi-primera-campana-de-sms) - [¿Cómo se calcula el coste de mi campaña?](https://help.instasent.com/es/articles/6678816-como-se-calcula-el-coste-de-mi-campana) - [Mi primer envío: solo quiero subir números de teléfono](https://help.instasent.com/es/articles/8402928-mi-primer-envio-solo-quiero-subir-numeros-de-telefono) - [Solo quiero subir números de teléfono: mis siguientes campañas](https://help.instasent.com/es/articles/8403029-solo-quiero-subir-numeros-de-telefono-mis-siguientes-campanas) - [Cómo enviar una campaña directamente desde mi audiencia](https://help.instasent.com/es/articles/6678827-como-enviar-una-campana-directamente-desde-mi-audiencia) - [Cómo realizar exclusiones de audiencia al preparar mi campaña](https://help.instasent.com/es/articles/7995070-como-realizar-exclusiones-de-audiencia-al-preparar-mi-campana) - [¿Qué debo saber acerca del texto de un SMS?](https://help.instasent.com/es/articles/6678012-que-debo-saber-acerca-del-texto-de-un-sms) - [¿Qué es el remitente de mi mensaje y qué limitaciones tiene?](https://help.instasent.com/es/articles/6678026-que-es-el-remitente-de-mi-mensaje-y-que-limitaciones-tiene) - [¿Cómo puedo saber si mi mensaje contiene caracteres Unicode?](https://help.instasent.com/es/articles/6678084-como-puedo-saber-si-mi-mensaje-contiene-caracteres-unicode) - [¿Por qué mi mensaje excede de 1 SMS?](https://help.instasent.com/es/articles/6678975-por-que-mi-mensaje-excede-de-1-sms) - [Cómo enviar mensajes con atributos personalizados](https://help.instasent.com/es/articles/6679015-como-enviar-mensajes-con-atributos-personalizados) - [¿Cómo añado emojis a mi mensaje y cuánto cuesta?](https://help.instasent.com/es/articles/6679130-como-anado-emojis-a-mi-mensaje-y-cuanto-cuesta) [Ver las 34 guías en el Help Center →](https://help.instasent.com/es/collections/3686705-campanas-sms) --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/automations # Automatizaciones SMS Configura flujos de SMS disparados por eventos — bienvenida, carrito abandonado, recuperación, upsell y más. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.automations **Search keywords:** automatización, flujo, disparador, carrito abandonado, recuperación, upsell, bienvenida, evento, pedido enviado **Related pages:** /platform/en/automations, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/3686812-automatizaciones-sms Las automatizaciones envían SMS automáticamente en respuesta a lo que hacen los contactos. Empieza por tu primera automatización y los disparadores, y luego usa las recetas de flujo listas — carrito abandonado, recuperación, upsell, pedido enviado, reseñas y otras. ## Guías - [Cómo hacer mi primera automatización](https://help.instasent.com/es/articles/6678995-como-hacer-mi-primera-automatizacion) - [Cómo usar los disparadores con eventos personalizados](https://help.instasent.com/es/articles/6678996-como-usar-los-disparadores-con-eventos-personalizados) - [Cómo Crear el Flujo de Bienvenida](https://help.instasent.com/es/articles/10040617-como-crear-el-flujo-de-bienvenida) - [Cómo Crear el Flujo de Carrito Abandonado](https://help.instasent.com/es/articles/6678998-como-crear-el-flujo-de-carrito-abandonado) - [Cómo Crear el Flujo de Producto Visualizado](https://help.instasent.com/es/articles/10508007-como-crear-el-flujo-de-producto-visualizado) - [Cómo Crear el Flujo de Recuperación de Clientes](https://help.instasent.com/es/articles/10507105-como-crear-el-flujo-de-recuperacion-de-clientes) - [Cómo Crear el Flujo de Pedido Enviado](https://help.instasent.com/es/articles/10507938-como-crear-el-flujo-de-pedido-enviado) - [Cómo Crear el Flujo de Agradecimiento por la Compra](https://help.instasent.com/es/articles/6679017-como-crear-el-flujo-de-agradecimiento-por-la-compra) - [Cómo Crear el Flujo de Contacto Añadido a una Lista](https://help.instasent.com/es/articles/10031842-como-crear-el-flujo-de-contacto-anadido-a-una-lista) - [Cómo Crear el Flow de Solicitud de Reseña](https://help.instasent.com/es/articles/12753093-como-crear-el-flow-de-solicitud-de-resena) - [Cómo Crear el Flujo de Abandono de la Web](https://help.instasent.com/es/articles/12793472-como-crear-el-flujo-de-abandono-de-la-web) - [Cómo Crear el Flujo de Upselling](https://help.instasent.com/es/articles/12796542-como-crear-el-flujo-de-upselling) [Ver las 20 guías en el Help Center →](https://help.instasent.com/es/collections/3686812-automatizaciones-sms) --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/audience # Audiencia y Segmentos Entiende tu audiencia, crea y guarda segmentos, y gestiona contactos individuales. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.audience **Search keywords:** audiencia, segmento, filtro, contacto, perfil, suscribir, dar de baja, segmento predefinido **Related pages:** /platform/en/audience, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/3687166-audiencia-y-segmentos Tu audiencia es cada contacto de un proyecto más lo que sabes de él. Estas guías explican las vistas de audiencia y de perfil, cómo los filtros construyen un segmento, los segmentos predefinidos, y cómo guardar, editar y suscribir o dar de baja contactos. ## Guías - [Entendiendo la información que se muestra en la sección de Audiencia](https://help.instasent.com/es/articles/6680136-entendiendo-la-informacion-que-se-muestra-en-la-seccion-de-audiencia) - [Cómo funcionan los filtros de audiencia para obtener un segmento](https://help.instasent.com/es/articles/6680012-como-funcionan-los-filtros-de-audiencia-para-obtener-un-segmento) - [Entendiendo la información mostrada en el perfil de un usuario](https://help.instasent.com/es/articles/6680118-entendiendo-la-informacion-mostrada-en-el-perfil-de-un-usuario) - [Cómo editar la información de un atributo de usuario](https://help.instasent.com/es/articles/6680076-como-editar-la-informacion-de-un-atributo-de-usuario) - [Suscribir y desuscribir contactos manualmente](https://help.instasent.com/es/articles/6680098-suscribir-y-desuscribir-contactos-manualmente) - [¿Cómo puedo enviar un SMS rápido?](https://help.instasent.com/es/articles/9572069-como-puedo-enviar-un-sms-rapido) - [Segmentos predefinidos](https://help.instasent.com/es/articles/8011023-segmentos-predefinidos) - [Cómo guardar un segmento](https://help.instasent.com/es/articles/6680061-como-guardar-un-segmento) - [Cómo editar o eliminar un segmento](https://help.instasent.com/es/articles/6680064-como-editar-o-eliminar-un-segmento) - [Cómo crear un segmento con los SMS fallidos de una campaña](https://help.instasent.com/es/articles/13687910-como-crear-un-segmento-con-los-sms-fallidos-de-una-campana) --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/integrations # Fuentes de Datos e Integraciones Conecta fuentes de datos, mapea e importa contactos y eventos, y mantenlos sincronizados. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.integrations **Search keywords:** fuente de datos, integración, importar, sincronizar, merge, mapeo, contactos, eventos, conector, formato teléfono **Related pages:** /platform/en/integrations, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/3687204-fuentes-de-datos-e-integraciones Una fuente de datos alimenta contactos y eventos en tu audiencia. Estas guías cubren cómo funciona el sistema de merge, el mapeo y formato de tus datos, el formato de número de teléfono, los campos clave, las etiquetas, y cómo conectar, reconectar o eliminar fuentes. ## Guías - [Cómo funciona la unificación de datos](https://help.instasent.com/es/articles/6682905-como-funciona-la-unificacion-de-datos) - [¿Qué tipo de datos puedo introducir?](https://help.instasent.com/es/articles/6680324-que-tipo-de-datos-puedo-introducir) - [Formato de datos y atributos](https://help.instasent.com/es/articles/6680343-formato-de-datos-y-atributos) - [¿Qué tipo de actividad puedo ver en una fuente de datos?](https://help.instasent.com/es/articles/6693347-que-tipo-de-actividad-puedo-ver-en-una-fuente-de-datos) - [¿Cuál es el formato correcto de los números de teléfono?](https://help.instasent.com/es/articles/6909441-cual-es-el-formato-correcto-de-los-numeros-de-telefono) - [¿Qué es el 'Campo Clave'?](https://help.instasent.com/es/articles/6911751-que-es-el-campo-clave) - [¿Cómo crear Tags (etiquetas) al importar contactos?](https://help.instasent.com/es/articles/6682497-como-crear-tags-etiquetas-al-importar-contactos) - [Eliminar un contacto individual](https://help.instasent.com/es/articles/8489631-eliminar-un-contacto-individual) - [Cómo añadir contactos desuscritos](https://help.instasent.com/es/articles/6683789-como-anadir-contactos-desuscritos) - [Cómo volver a conectar una fuente de datos](https://help.instasent.com/es/articles/6693305-como-volver-a-conectar-una-fuente-de-datos) - [Cómo eliminar una fuente de datos](https://help.instasent.com/es/articles/6693309-como-eliminar-una-fuente-de-datos) - [Cómo funciona la sincronización de datos de los conectores](https://help.instasent.com/es/articles/9909411-como-funciona-la-sincronizacion-de-datos-de-los-conectores) [Ver las 51 guías en el Help Center →](https://help.instasent.com/es/collections/3687204-fuentes-de-datos-e-integraciones) --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/sms # Más acerca del SMS Reglas del canal SMS, casos de uso, normativa y registro de remitentes por país. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.sms **Search keywords:** reglas sms, normativa sms, registro remitente, casos de uso, unicode, restricciones país, cumplimiento **Related pages:** /platform/en/sms, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/3675970-mas-acerca-del-sms Referencia sobre el propio canal SMS: definiciones y reglas, casos de uso, textos de ejemplo de términos y privacidad, normativa por país (EE. UU., Canadá, España) y registro de remitentes. ## Guías - [Definiciones y normas del canal SMS](https://help.instasent.com/es/articles/6653236-definiciones-y-normas-del-canal-sms) - [Casos de uso del SMS](https://help.instasent.com/es/articles/6655683-casos-de-uso-del-sms) - [Ejemplo de Términos de Servicio y Política de Privacidad para emplear el canal SMS](https://help.instasent.com/es/articles/8410073-ejemplo-de-terminos-de-servicio-y-politica-de-privacidad-para-emplear-el-canal-sms) - [Cómo enviar SMS a EEUU y Canadá](https://help.instasent.com/es/articles/8456641-como-enviar-sms-a-eeuu-y-canada) - [Contenido prohibido en USA/Canadá](https://help.instasent.com/es/articles/8460132-contenido-prohibido-en-usa-canada) - [Restricciones locales y regulación](https://help.instasent.com/es/articles/6655692-restricciones-locales-y-regulacion) - [Registro de remitentes SMS en España](https://help.instasent.com/es/articles/14635061-registro-de-remitentes-sms-en-espana) - [Cómo Autorizar el registro de Alias en la CNMC](https://help.instasent.com/es/articles/14817020-como-autorizar-el-registro-de-alias-en-la-cnmc) --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/reports # Estadísticas y Reportes Lee los paneles de Insights — audiencia, rendimiento y ventas — y exporta informes. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.reports **Search keywords:** estadísticas, reportes, panel, rendimiento, ventas, panel audiencia, exportar informe **Related pages:** /platform/en/reports, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/3685645-estadisticas-y-reportes Los Insights muestran cómo crece tu audiencia y cómo rinden tus mensajes. Estas guías recorren los paneles de Audiencia, Rendimiento y Ventas y cómo generar y descargar un informe. ## Guías - [Visión general de la sección Estadísticas](https://help.instasent.com/es/articles/6680368-vision-general-de-la-seccion-estadisticas) - [Entiende tu Dashboard de Audiencia](https://help.instasent.com/es/articles/6675787-entiende-tu-dashboard-de-audiencia) - [Entiende tu Dashboard de Rendimiento de campañas](https://help.instasent.com/es/articles/6675786-entiende-tu-dashboard-de-rendimiento-de-campanas) - [Entiende tu Dashboard de ventas](https://help.instasent.com/es/articles/6675789-entiende-tu-dashboard-de-ventas) - [¿Cómo puedo generar y descargar un reporte?](https://help.instasent.com/es/articles/6675793-como-puedo-generar-y-descargar-un-reporte) --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/billing # Facturación y Planes de Suscripción Gestiona la facturación, añade fondos, configura alertas de saldo y entiende el precio del SMS. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.billing **Search keywords:** facturación, pago, añadir fondos, tarjeta, paypal, transferencia, tarifas sms, alerta saldo, recarga automática, suscripción **Related pages:** /platform/en/billing, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/3686527-facturacion-y-planes-de-suscripcion Estas guías cubren los ajustes de facturación y tu suscripción, el crédito gratuito mensual, añadir fondos por tarjeta, transferencia o PayPal, las alertas de saldo bajo y la recarga automática, y cómo se cobra el SMS (incluido Unicode y tarifas mundiales). ## Guías - [Configuración general de facturación](https://help.instasent.com/es/articles/6652429-configuracion-general-de-facturacion) - [Cancelar tu plan de suscripción](https://help.instasent.com/es/articles/6677751-cancelar-tu-plan-de-suscripcion) - [¿Qué es el crédito mensual gratuito?](https://help.instasent.com/es/articles/11313859-que-es-el-credito-mensual-gratuito) - [Cómo añadir saldo por tarjeta de crédito](https://help.instasent.com/es/articles/6677754-como-anadir-saldo-por-tarjeta-de-credito) - [Cómo añadir saldo por transferencia bancaria](https://help.instasent.com/es/articles/8489373-como-anadir-saldo-por-transferencia-bancaria) - [Cómo añadir saldo por PayPal](https://help.instasent.com/es/articles/8489371-como-anadir-saldo-por-paypal) - [Cómo guardar una tarjeta de crédito](https://help.instasent.com/es/articles/6678085-como-guardar-una-tarjeta-de-credito) - [Cómo configurar notificaciones de saldo bajo](https://help.instasent.com/es/articles/6677761-como-configurar-notificaciones-de-saldo-bajo) - [Cómo configurar la Auto recarga de saldo](https://help.instasent.com/es/articles/10585227-como-configurar-la-auto-recarga-de-saldo) - [Precios del SMS en cada país](https://help.instasent.com/es/articles/6677763-precios-del-sms-en-cada-pais) - [¿Cómo se cobra el servicio de SMS?](https://help.instasent.com/es/articles/6678076-como-se-cobra-el-servicio-de-sms) - [¿El Unicode SMS tiene un coste adicional?](https://help.instasent.com/es/articles/6678080-el-unicode-sms-tiene-un-coste-adicional) --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/account # Mi Perfil Gestiona tu perfil, contraseña, email, idioma, notificaciones y verificación en dos pasos. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.account **Search keywords:** cuenta, perfil, contraseña, email, idioma, notificaciones, verificación en dos pasos, 2fa **Related pages:** /platform/en/account, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/3674501-mi-perfil Los ajustes de tu cuenta personal: perfil, cambiar la contraseña o el email, recuperar el acceso, cambiar el idioma de la plataforma, notificaciones y verificación en dos pasos. ## Guías - [Configuración general de mi perfil](https://help.instasent.com/es/articles/6652410-configuracion-general-de-mi-perfil) - [Cómo cambiar mi contraseña](https://help.instasent.com/es/articles/6677640-como-cambiar-mi-contrasena) - [Cómo recuperar mi contraseña](https://help.instasent.com/es/articles/6677645-como-recuperar-mi-contrasena) - [Cómo cambiar mi email](https://help.instasent.com/es/articles/6677641-como-cambiar-mi-email) - [Cómo cambiar el idioma de la plataforma](https://help.instasent.com/es/articles/6677648-como-cambiar-el-idioma-de-la-plataforma) - [¿Qué tipo de notificaciones puedo recibir?](https://help.instasent.com/es/articles/6677709-que-tipo-de-notificaciones-puedo-recibir) - [Cómo configurar la autentificación en dos pasos](https://help.instasent.com/es/articles/9400342-como-configurar-la-autentificacion-en-dos-pasos) --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/organization # Organización Configura los datos y la moneda de la organización, invita compañeros, define roles y crea tokens de API. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.organization **Search keywords:** organización, equipo, invitar compañeros, roles, permisos, token api, moneda **Related pages:** /platform/en/organization, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/8750948-organizacion Los ajustes de organización se aplican a todos tus proyectos. Estas guías cubren los datos y la moneda de la organización, invitar compañeros y cómo funcionan los roles de usuario, y crear tokens de API SMS. ## Guías - [Configuración general de la Organización](https://help.instasent.com/es/articles/6652425-configuracion-general-de-la-organizacion) - [Cómo modificar los datos de mi organización](https://help.instasent.com/es/articles/6680152-como-modificar-los-datos-de-mi-organizacion) - [¿Para que se usan los datos de mi organización?](https://help.instasent.com/es/articles/6677654-para-que-se-usan-los-datos-de-mi-organizacion) - [Entendiendo y configurando las Opciones de divisa](https://help.instasent.com/es/articles/10057170-entendiendo-y-configurando-las-opciones-de-divisa) - [Cómo invitar usuarios](https://help.instasent.com/es/articles/6677717-como-invitar-usuarios) - [Cómo funcionan los roles de usuario](https://help.instasent.com/es/articles/6677721-como-funcionan-los-roles-de-usuario) - [Cómo crear un API Token de SMS](https://help.instasent.com/es/articles/6659640-como-crear-un-api-token-de-sms) - [API Tokens](https://help.instasent.com/es/articles/9071958-api-tokens) --- URL: https://docs.instasent.com/platform/es/project-settings # Ajustes del Proyecto Configura el perfil de marca, el remitente personalizado, los enlaces de baja, números de prueba y la atribución. **Language:** es **Audience:** platform **Translation key:** platform.project-settings **Search keywords:** ajustes proyecto, perfil de marca, remitente personalizado, enlaces de baja, números de prueba, atribución, parámetros utm **Related pages:** /platform/en/project-settings, /platform/es/overview **Help Center:** https://help.instasent.com/es/collections/8758594-ajustes-del-proyecto Ajustes a nivel de proyecto: el perfil de marca, el remitente personalizado, los enlaces de baja, los números de prueba, la ventana de atribución de ventas y cómo funcionan los parámetros UTM en los enlaces acortados. ## Guías - [¿Qué es el perfil de marca?](https://help.instasent.com/es/articles/12528794-que-es-el-perfil-de-marca) - [¿Cómo configuro el remitente para SMS?](https://help.instasent.com/es/articles/8898310-como-configuro-el-remitente-para-sms) - [URL's de baja](https://help.instasent.com/es/articles/9071890-url-s-de-baja) - [Números de test](https://help.instasent.com/es/articles/9070591-numeros-de-test) - [Cómo funciona la atribución de ventas](https://help.instasent.com/es/articles/8495731-como-funciona-la-atribucion-de-ventas) - [Cómo funcionan los UTM's en los enlaces acortados](https://help.instasent.com/es/articles/10435624-como-funcionan-los-utm-s-en-los-enlaces-acortados)